Открыта регистрация на новый курс «Путь мечты»
Close
 
СПЕЦПРОЕКТ
«50 ИСТОРИЙ УСПЕХА БИЗНЕС-ЛЕДИ»
продолжение...
Мы знакомим вас с героинями, которые уже добились успеха в бизнесе. Рассказываем, как девушки пришли к открытию собственного дела, кто им помогал и как.

Текст: Мила Мороз
Фото: Светлана Гарбузова, из личного архива героини
Анна Всехсвятская.

Как организовать бизнес
с оборотом 2 миллиона рублей
на удаленном управлении.
Если вы хотите уйти с работы и начать бизнес — не нужно бояться, потому что хуже не будет. Вы всегда сможете вернуться в офис, по крайней мере, на ту же зарплату, что вы уже имели.
— Анна Всехсвятская

Город: Киев
Возраст: 30 лет
Семейное положение:
замужем, двое детей
В бизнесе: с 2013 года
Бизнес: тайм-менеджмент для девушек, проект «Время в порядке»

Детали бизнеса:
— оборот: 2 000 000 рублей
— количество сотрудников: 20
Поиск себя
Я выросла в Санкт-Петербурге. После окончания школы пыталась поступить на культурологию, но провалила первый вступительный экзамен, в итоге пошла на религиоведение. Получила диплом бакалавра, а когда стала учиться на магистра, поняла, что жизнь требует перемен — и чем скорее, тем лучше. Никаких перспектив в своей профессии я для себя не видела.

Ни опыта работы, ни резюме, только мечты и огромное желание что-то изменить. С таким багажом я бросила учебу и стала работать. Сначала официантом, потом в колл-центре. Но самые большие надежды я возлагала на работу в турагентстве. Казалось, раз эта сфера сопряжена с путешествиями, я обязательно посмотрю мир. Реальность оказалась другой — в течение года я сидела в офисе каждый день с 10 до 20.

Я хотела заниматься делом, которое будет приносить не только деньги, но и удовольствие, путешествовать не раз в год, а постоянно. И вроде я была полна решимости, не боялась менять сферы деятельности, но жизнь никак не приближалась к той картине, которую я хотела видеть. Вопрос «почему» то и дело прокручивался в голове. Сейчас я понимаю, причина была в отсутствии правильного окружения, не было никаких примеров и понимания, как выстроить свою жизнь.

Пример появился в виде моего будущего мужа — заядлого путешественника, который работал удаленно. Он добавил мне уверенности в том, что жить жизнью мечты реально, и показал как.
Первый бизнес — продажа украшений
Идея первого бизнеса родилась во время путешествий с мужем. Я запустила интернет-магазин оригинальных украшений, которые привозила из разных стран. На этом проекте набила все «шишки», которые получают начинающие предприниматели, не имеющие бизнес-опыта и образования.

У меня было 5 000 рублей на старт, я была уверена, что бизнес — это «заработал и потратил». И не сразу поняла, что деньги, которые ты зарабатываешь, нужно частично пускать в оборот, иначе дело не будет развиваться. Кроме прочего, у меня часто возникали проблемы с таможней, документами… И тогда ситуация складывалась так, что мне необходимо было много времени проводить в Санкт-Петербурге, что не давало мне возможности много путешествовать. В итоге проект был закрыт, а в моей голове снова повисли вопросы — как жить в путешествии, как не быть привязанной к месту. Как раз из этого и родился новый проект.
За два года количество подписчиков в Instagram выросло до 145 000.
— Анна Всехсвятская
Бизнес на образовании
Мы со знакомой-предпринимателем придумали проект «Валим из офиса» для девушек, которые мечтали уволиться, уйти во фриланс либо создать собственное дело, то есть как-то реализовываться вне офисных стен. Делали обучающую программу — онлайн-курсы, вебинары, консультации. Рассказывали о своем бизнес-опыте, о том, как начать менять свою жизнь прямо сейчас… Для меня это был переходный проект. Я получила огромное количество опыта, прокачалась в тайм-менеджменте, попробовала работать с фрилансерами, помощниками, посмотрела, как вообще обучающая система выглядит изнутри. Из этого опыта родился проект «Успеваю все» — онлайн-программа для девушек, которая учит правильно планировать время. За два года существования мы выпустили более 3 000 учениц из 47 стран.

Этим проектом я хочу показать, что любая девушка, которая мечтает выйти за рамки привычного и реализовать свою мечту, может это сделать. Рассказываю, как организовать свою жизнь, чтобы реальность помогала, а не добавляла препятствий, чтобы было желание, время и силы на реализацию задуманного.
Маркетинг, реклама, продвижение
Когда я только начинала делать онлайн-курсы, у меня был блог в ЖЖ и 1 500 подписчиков. По тем временам это было очень неплохо. Тогда же я только-только открыла для себя Instagram, люди из ЖЖ приходили в мой новый аккаунт, они же и были первыми клиентами. За два года количество подписчиков в Instagram выросло до 145 000. Какого-то секрета в этом нет. Есть месячная цель, например, плюс 10 000 подписчиков, и мы к ней идем. Я пишу интересные и полезные посты, делаю симпатичные фотографии, команда продвигает — заказывает рекламу, придумывает конкурсы, организует «движуху».
Кроме Instagram для продвижения и продаж мы используем Вконтакте, Facebook, Яндекс.Директ, работу с партнерами. Рекламный бюджет — около 150 000 рублей в месяц.

Маркетинг, работа с трафиком, с соцсетями — сфера переменчивая. То, что работало два месяц назад, сейчас, вполне возможно, не будет работать. Я помню, был момент, когда мы во Вконтакте покупали рекламу в пабликах и в какой то-момент закупили рекламные посты на 20 000 рублей, а пришел ноль. Мы поняли, что время рекламы в пабликах ВКонтакте прошло.

Что однозначно работает всегда — дружеские душевные рекомендации, когда твои знакомые с большой аудиторией пишут о тебе приятные слова. Люди даже через экран чувствуют искренность, чувствуют, что человек не за деньги тебя рекламирует, а от души. Чтобы добиться такого эффекта от рекламы у блогеров, например, надо гораздо сильнее постараться. Так что связи, нетворкинг, общение с людьми — очень важная часть продвижения.
Я не беру одиночек, лидеров, которые могут вести себя в духе «я приведу вас в светлое будущее!»
— Анна Всехсвятская
Команда
Когда мы только начинали, в команде было два человека — куратор и помощник. Сейчас наша «банда» состоит из 20 человек.

У меня есть несколько критериев при подборе персонала. Основной — чтобы человек был приятный, по человеческим качествам адекватный, зрелый, веселый, открытый, незашоренный, без стереотипов. Я всегда представляю, смогу ли я путешествовать с этим человеком, будет ли мне приятно с ним сидеть за одним столом во время обеда. Мне очень важно, чтобы в команде была дружественная атмосфера. По этой же причине два раза в год мы организуем совместные путешествия. Неделю назад вернулись с Кипра, до этого были на Бали.

Второй критерий при найме — способности в определенной сфере. Чтобы человек был четко на своем месте, чтобы по набору внутренних качеств он вписывался в ту специализацию, на которую я его беру. Он необязательно должен быть звездным суперпрофессионалом, сошедшим с Олимпа, но по призванию, предназначению — ровно таким человеком, как надо. Часто видишь картину, как продавцы в магазине читают книжку, листают журнал, и когда приходит клиент, им не до него. Это говорит как раз о том, что человек не на своем месте находится. Я знаю огромное количество людей, которые любят продавать, которые кайфуют на своем месте, и это большое счастье, когда место и человек притягивают друг друга.

Третий критерий — командность. Я не беру одиночек, лидеров, которые могут вести себя в духе «я приведу вас в светлое будущее!». В нашем случае должна быть командная игра, только так мы можем добиться стоящих результатов.
Делегирование
Несмотря на то, что я давно в роли руководителя, мне до сих пор сложно делегировать, хочется все проконтролировать, я рвусь в бой, потому что «мне виднее». Но я понимаю, что таким поведением разрушу всю систему и мне реально придется контролировать каждый шаг.

Учиться делегированию приходится постоянно. Кажется, так много об этом знаешь, но применить знания на практике получается не всегда. Бывает, что случаются ошибки. Недавно была ситуации с няней. Она с нами почти 2 года, и в путешествия или на зимовку мы ее всегда берем с собой. Она уже практически как член семьи, понятное дело, мы ее очень ценим и бережем. Вышла ситуация, в которой она неуважительно с нами говорила. А если учесть, что я лично никогда в жизни ни с кем из сотрудников не говорила пренебрежительно и не повышала голос, шок мой был глубокий.

Я разозлилась и расстроилась, решила не нарушать заповедей делегирования, сразу проговорить с ней ситуацию, скорректировать этот момент и жить себе припеваючи.
Муж мне говорит: «Она же у нас практически идеальная, давай не будем ничего говорить, как-то неудобно. У всех бывают трудные дни. Сделаем вид, что ничего страшного не произошло, ты остынешь и все будет как раньше». Я знала, чем это закончится, но решила проверить, вдруг и правда все будет хорошо.

Через 3 дня история с неподобающим тоном повторилась, и тут меня бомбануло конкретно. Было плохо всем. Долго разруливали, в итоге все решили, но сил потратили много.

Это я все к чему, все свои «неудобно», «а если он обидится», «она же старше, как я буду ее учить», «это мелочь, и так сойдет» и все в таком духе — нужно засунуть себе подальше, открыть рот и спокойным тоном сказать, как нужно было сделать. Если надо — показать. Не орать, не ругаться, не молчать, не поджимать губы, не критиковать, а просто скорректировать! Иначе вы постоянно будете получать не то, что хотели, злиться, взрываться, бояться кому-то что-то доверить, все делать самостоятельно и в итоге помирать от нагрузки.

*Пост в Instagram
Образ жизни
Удаленная работа — это каждодневный труд и большая ответственность. В конце дня ты так же, как и офисные работники, чувствуешь усталость. Но так как все это делается в рамках любимого дела, эта усталость скорее приятная. И все же когда ты видишь красивые картинки, что кто-то с ноутбуком на пляже, — это постановочные фотографии, на пляже на самом деле неудобно с ноутбуком лежать.

Мы живем на 2 дома: зимой — на Бали и в окрестностях, летом — в Киеве и Европе. Таможенники, просматривая штампы из разных стран в поисках даты последнего выезда, говорят, что это жизнь мечты, и я с ними согласна. Но за этой мечтой стоит большая работа.

На днях общались с управляющей, обсуждали оптимизацию процессов, согласовывали график отпусков. Она меня спрашивает: «Аня, а когда ты последний раз была в отпуске?» Честно, я не смогла сходу ответить, а потом поняла, что это было 7 лет назад, когда я работала официанткой. Именно тогда я последний раз могла отключиться от всего и ото всех, не думать о работе и не проверять почту.

Хорошая новость, что с тех пор у меня ни разу не было состояния: «Ааа! Дайте мне мохито, и я полежу овощем 2 недели». Я всегда регулирую нагрузку. Бывали у меня периоды, когда было 3 выходных на неделе. Были периоды, когда две недели я активно работала, а две недели путешествовала и просто подруливала. Бывали времена, когда я осознанно не ставила промежуточных целей, позволяя себе плыть по течению и по минимуму работать. Работа и отдых всегда переплетались, и я очень внимательно относилась к своему состоянию.

После этого вопроса про отпуск я начала размышлять, а может, и вправду отключиться и даже не подруливать раз в день? Вот прям даже любопытно, каково это, не контролировать, не рулить, не решать, не писать?
Вполне возможно, человек напланировал, а у него нет сил — он недоедает, недосыпает, измучивает себя огромной нагрузкой.
— Анна Всехсвятская
Планирование
Есть цели на год, в плане личной жизни, путешествий, недвижимости, инвестиций, бизнеса. Соответственно, от этих целей отталкиваясь, я смотрю, что в ближайшие три месяца актуальнее всего. И уже отталкиваясь от двух, трех направлений, я делаю интеллект-карту на месяц, что я буду делать. Каждый понедельник я расписываю планы на неделю и перемещаю их в планировщик на телефоне.

Важно не только ставить цели, но и доводить их до конца. Как это делать? Это работа с энергией. Вполне возможно, человек напланировал, а у него нет сил — он недоедает, недосыпает, измучивает себя огромной нагрузкой. Может, у человека нет мотивации, он не понимает, зачем это делает. Нужно искать проблему и разбираться.
Расстановка приоритетов
Обычно сложность состоит в том, что, с одной стороны, хочется всего и сразу, а с другой — ощущение, что, занимаясь одним, упускаешь что-то важное. Ну и с третьей, не уверена, получишь ли результат. Поэтому, как Илья Муромец, стоишь и гипнотизируешь камень.

Я в таких случаях задаю себе вопрос — что является фундаментом моей жизни? Что для меня важно и от чего я получаю ощущения удовлетворенности, реализованности и счастья (пунктов 6–8)? Рисую традиционное колесо баланса, делю на секторы и отмечаю по 10-балльной шкале, насколько я удовлетворена каждой сферой. Смотрю, какие сферы сейчас «провисли». Вот тут самая частая ошибка, что девочки закрывают глаза на провисшие сферы и продолжают вкладываться в то, что увлекает больше. Например, явно просело здоровье или семья, а ты продолжаешь увлеченно строить бизнес или, наоборот, самореализация сидит на скамейке запасных, а ты занимаешься котлетами.

В приоритете должны быть сферы, которые меньше проявлены, они дисбалансируют вашу жизнь. Вполне возможно, таких сфер у вас несколько, с чего начать в этом случае? Задаем себе вопрос: какая на данный момент у меня нагрузка и эмоционально-физическое состояние? Сколько есть свободного времени и сил на новый «проект»? В зависимости от этого ответа отказываемся от того, на что явно сейчас нет ресурсов. Обычно после этого этапа остается на выбор два направления. Если «нетерпежка», выбирайте то, что даст быстрый результат при минимальных вложениях, если сильно устали — выбирайте то, что наполнит и даст сил, если нет внутренней гонки и есть силы — выбирайте вклад в будущее — в себя, инвестиции, обучение.

*Пост в Instagram
Семья
Дети, конечно, корректируют твой образ жизни, но они точно не помеха той жизни, о которой ты мечтаешь. Мы с мужем раньше посещали 10 стран в год. С появлением двоих детей — где-то 5 новых стран. Сейчас 4 месяца мы были в Америке, на Гавайях, в Сан-Франциско, собираемся в Амстердам. Никаких жестких ограничений.

Я рожала не в России и все прошло хорошо, дети здоровые — они появились на свет на Бали. Там есть центр естественных родов. Создала его очень известная в мире акушерка, американка с филиппинскими корнями. Это женщина, которая полностью следит за безопасностью, через ее руки прошло 10 000 младенцев. Она видела все, что только возможно. Соответственно, на раннем этапе замечает, если есть какие-то отклонения и нужна срочная госпитализация. Второй человек — это даула. Женщина, которая сделает тебе массаж, может поговорить с тобой, когда тебе тяжело.
Советы бизнес-леди
Если вы хотите уйти с работы и начать бизнес — не нужно бояться, потому что хуже не будет. Вы всегда сможете вернуться в офис, по крайней мере, на ту же зарплату, что вы уже имели. Но по пути, пока вы делаете бизнес, вы приобретете такие навыки, которых до этого у вас не было. Даже если вы будете возвращаться, с этими навыками вы будете стоить уже дороже. Вы поймете, что такое ответственность, поймете, что такое самостоятельно принимать решения.

Если говорить о девочках, которые уже начали бизнес, то не работайте с мудаками — это классический совет. Выбирайте себе и в сотрудники, и в клиенты людей, с которыми вам интересно и которые вам нравятся. Не стоит работать с той категорией людей, от которой вас воротит. Вы должны любить все, что вы делаете. От своего продукта — до своего стиля управления и до клиентов. Если что-то вы начинаете не любить внутри своей профессии, это нужно передавать, делегировать.

Считайте. Действие-анализ, действие-анализ. Я к этому пришла очень не сразу. К тому, что бизнес — с одной стороны, это фан, ты делаешь то, что тебе нравится, тебе это кажется прикольным, ты можешь не соответствовать стандартам. Но очень важно смотреть на перспективу, что приносит выхлоп, а что — нет. Куда вкладываться, а куда не стоит.

Не забывайте об образовании. Мне часто говорят: «О, как вам повезло!» А я и думаю, конечно, повезло, но большинство из того, что мне «повезло», — результат работы над собой и постоянного обучения. Если составить список курсов, которые я прошла, он получится довольно внушительным.

Научитесь слышать себя. Последнее время часто натыкаюсь в инста на посты в духе «Да не хочу я ничего успевать! Хочу просто встречаться с подружками, есть клубнику и читать книжки! Не нужны мне никакие бизнесы-шмизнесы, машины-квартиры, и Мальдивы тоже не нужны. Хочу жить своей уютной жизнью в размеренном темпе и не гнаться непонятно за чем». Ну что тут скажешь, я вас поддерживаю! Смысл в том, чтобы делать то, чего хочешь конкретно ты! То, что поддерживает твою жизнь, о чем мечтаешь, что свербит, делает тебя счастливой, и не более того.

Мы все разные, у нас разный масштаб, видение, амбиции, мечты, и я, упаси Боже, не призываю вас гнаться саврасками, чтобы соответствовать чьим-то представлениям о счастливой и наполненной жизни. Единственное, чего я хочу, чтобы каждая девушка имела время, желание и возможность реализовывать все, что вертится у нее внутри. И неважно, что это — мытье головы, пока малыш спит, или совмещение семьи-дома-бизнеса и строительства виллы в Тоскане. Я вот, честно, с капелькой зависти смотрю на девочек, которые четенько устроили свою жизнь в доме, с детками, занимаются творчеством и счастливы от этого. И нет у них неуемного шила, которое постоянно зудит и тащит в светлые дали. ;)
Рекомендую прочитать
Рекомендую посмотреть
  • Фильм «Револьвер».

  • Фильм «Время — антиутопия».
Благодарим за проведенное интервью МИЛУ МОРОЗ,
ЗА ФОТОГРАФИИ — СВЕТЛАНУ ГАРБУЗОВУ.
Оставьте комментарий
Мы используем cookies и другие метаданные, чтобы обеспечить наилучшее функционирование сайта.
Хорошо
Close
Все материалы спецпроекта
«50 историй успеха бизнес-леди»